給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4またはレターサイズの普通紙3枚
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電源が入っていることを確認する
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ホーム画面をフリックして[セットアップ]を表示し、タップする
セットアップメニュー画面が表示されます。
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[メンテナンス]をタップする
[メンテナンス]画面が表示されます。
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[給紙ローラークリーニング]をタップする
確認画面が表示されます。
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[はい]をタップする
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メッセージに従って、カセットにセットされている用紙をすべて取り除く
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[OK]をタップする
給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。
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給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、カセットにA4またはレターサイズの普通紙を3枚セットする
重要
- [メンテナンス]画面の各操作では、用紙の種類やサイズを登録する画面は表示されません。このため、A4またはレターサイズの普通紙以外がセットされた場合も、エラーメッセージが表示されずにそのまま印刷が行われます。
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補助トレイを引き出し、排紙サポートを開く
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[OK]をタップする
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
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クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]をタップする
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。